EAP
EAP 的相关知识
发布时间：2014-2-19
EAP的关键理念
•成功的EAP清晰聚焦于员工及雇主的工作场所需求
• EAP服务始终是自愿的，即便员工在管理层的强烈推荐下前来，也是如此
• EAP是中立的问题解决者
• EAP同时服务于多重顾客，如员工、经理、雇主
• 保密是基本要求：适当的交流沟通也是基本的
• EAP既向个人也向组织提供服务
PERNEED EAP七大核心技术
1.对管理者的咨询，向员工伸出援助之手
2. 评估员工个人问题
3.
就业绩问题干预员工
4.员工转介，个案管理，个案跟踪
5.鼓励与服务提供者建立有效关系
6.向雇主提供健康福利的咨询
7.项目有效性评估
企业心理健康帮助目标
EAP 服务能够：
１健康的员工和家庭
２健康的组织
３健康的工作环境
以求达到:
１、最佳工作表现
２、零工伤及事故率
３、更强的竞争力
４、节省成本
EAP 能帮助企业
1. 进行雇佣前测评
2. 提高员工绩效
3.降低工伤和事故
4.节约人力成本成本
5. 正确处理职场意外事故，降低企业损失
6. 帮助企业平稳的度过人事变动的特殊时期（如并购、重组、裁员等）
7. 提供跨文化适应服务，帮助不同文化背景的员工更好的沟通合作
8. 提升企业人文关怀形象，增加员工归属感
9.减少旷工和员工流失，提高员工忠诚度
