Helpdesk Engineer

地点：北京朝阳区京港汽车园

岗位职责：

1.      通过邮件、电话及远程方式解决内部员工的IT问题（电脑，电话，网络）； 

2.      公司办公电脑、系统安装、配置、调试、故障修复、日常维护等工作； 

3.      公司及客户的PC、打印机等桌面设备的常见问题的解决及指导； 

4.      常见网络故障维护，电脑及相关硬件Helpdesk问题解决； 

5.      电脑操作系统安装维护，协助项目经理进行相关项目实施工作。

岗位要求： 

1.      大专及以上学历，计算机相关专业优先； 

2.      口齿清晰，语言表达流利，工作认真负责，具备良好的服务意识； 

3.      具有流利的英语听说读写能力，熟练进行书面和口语交流，通过英语四，六级者优先； 

4.      具有团队合作精神和主动学习精神； 

5.      工作努力，以客户为本，有强烈的敬业精神；

6.      有微软认证工程师优先。