序号
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关键职责
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标准
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1
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集团各项制度与政策的贯彻执行
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1、制度政策执行率:严格按要求执行,执行率100%
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2、执行要求:专人负责,及时高效、保质保量完成
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2
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港务公司战略规划制订实施
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1、制订原则:在集团战略总体部署下展开,切合实际,按步实施
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2、过程实施:指导方向无偏离,特殊情况及时报集团调整
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3、工作计划制订:围绕总体发展战略,制订短期、中期及长期工作计划,据此细化到年度、季度、月度、每周计划
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3
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目标实现管理
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1、目标分解:将集团目标分解到各分管副总,对过程予以监督、实施、考核
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2、目标责任书签定:与公司中层以上管理人员签订目标责任书,对工作进度进行检查、考核,确保按期完成
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3、制度体系建设:不断规范、健全公司各项管理制度,并付诸实施
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4、组织建设:完善公司组织架构,各部门职责明确,岗位分工清晰
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5、例会制度:定期组织召开办公例会,指导、检查、督促各部门工作,对公司重大事宜进行决策,形成会议记录,专人跟踪检查任务
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6、部门考核:各部门月度、年度绩效考核审核批准,避免流于形式
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4
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重要指标管控
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1、安全指标:全年无重大以上安全事故(1人重伤即为重大)
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2、质量指标:全年无重大以上物资、文件质量事故(造成损失1万元以上10万元以下或公司秘密级以上信息遭泄露为重大)
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3、吞吐量指标:将年度计划分解到季、月、周、日,严格过程控制
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4、成本指标:营销费用、接待费用、办公费用等严格管控
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5、利润指标:圆满完成集团下达的经营利润指标
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6、现场管理:各项体系标准严格运行,达到既定目标
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7、客户服务:客户满意度达到90%以上,无客户投诉
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8、外务关系:与相关政府部门保持良好的外联关系
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9、团队建设:通过文化宣传、培训、人才梯队建设及各类活动的组织,增强员工归属感,提高团队凝聚力与执行力,员工满意率达85%以上
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10、其他指标:圆满完成
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权限:
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1、有权组织拟订提报公司年度经营计划。
2、对上报集团公司的财务决算报告和预算报告有审核权。
3、对公司管理机构的设置有决定权,对公司各项管理制度有审批权。
4、对公司经理级以上人员的任免有建议权。
5、有权任免公司主管级人员。
6、有权确定公司来客的接待规格。
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关键绩效指标
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业务指标完成情况、利润额指标、安全指标、质量指标、成本控制指标
部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、交际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能
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任职资格
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教育背景
男性,本科以上学历。
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工作经验
10年以上相关工作经验,3年以上政府管理背景或者码头(尤其粮食码头)全面管理工作经验。
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知识技
熟悉港务公司业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
熟悉企业全面运作,掌握先进的管理理念以及很强的战略管理和实施能力,有广泛的客户和社会资源,并能很好的进行资源整合;
熟悉办公软件及专用港口物流系统。
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个人素质
具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队
具有解决复杂问题的能力
有很强的计划性和实施执行的能力
有很强的激励、、沟通、协调、团队领导能力
有很强的责任心和事业心
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工作环境
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工作场所:独立办公室
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工作时间:正常,偶尔加班
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环境状况: 舒适
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危险性:基本无,无职业病
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使用设备:计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络等)
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